小U在最佳VPN推薦文中提到，現時VPN供應商的合併整合潮達到了頂峰，三大集團控制了超過八個主流的VPN品牌，而其中的KAPE TECHNOLOGY更是已收購了Private Internet Access, Cyberghost VPN以及本文的主角：ExpressVPN。幾日前（8月3日）PCMag報道了一則VPN業界震動消息：ExpressVPN突然大裁員。以下是小U讓ChatGPT幫我將文章重點總結：
摘要節點
PCMag報道ExpressVPN的總結
- ExpressVPN裁員事件：ExpressVPN宣稱近期的裁員是為了刪減重複的職位並為公司的未來成長做準備。但內部人士告訴PCMag，這些裁員可能會傷害這家受歡迎的VPN服務，包括其繞過政府封鎖嘗試的能力。
- 公司背景與變動：ExpressVPN的母公司Kape Technologies在幾個月前從倫敦證券交易所撤牌並私有化。此後，包括ExpressVPN的共同創辦人和Kape的CEO在內的一些高級執行官都離開了。而該公司過去臭名昭著的前Crossrider CEO Koby Menachemi回歸擔任管理職位。
- Koby Menachemi的背景：在2012年，Sagi收購了Crossrider，該公司在Menachemi擔任CEO的2016年之前被指控幫助客戶傳播廣告軟件。後來，該公司更名為Kape，以轉移其廣告軟件的聲譽並專注於網絡安全，這最終導致了收購ExpressVPN。
- 伺服器續約問題：ExpressVPN已停止伺服器續約以節省成本。員工表示，他們可能不會續約，或者會續約，但用戶數量大大減少，或者他們根本不會考慮續約。
- 對服務品質的影響：ExpressVPN正在解決多年累積的技術債務，以優化IT運營。但這次的裁員使整個努力付諸流水，這意味著ExpressVPN在未來推出改進和增強的速度將變得更加緩慢。
- 裁員的範圍和實際數字：裁員涉及約200人，許多在ExpressVPN主要新加坡辦公室的員工現已離職，包括才華橫溢的軟件工程師、質量保證專家和高層管理。Kape表示只裁減了12%的員工，但消息來源指出裁員覆蓋了超過20%的員工。
- 對品質保證團隊的影響：消息來源稱，Kape“基本上”清洗了ExpressVPN的整個品質保證團隊並破壞了運營部門，因此ExpressVPN可能會在繞過政府和Netflix等供應商的互聯網封鎖嘗試時遇到困難。
- 員工的觀點：一位前ExpressVPN的員工表示，公司的文化曾經是專注於為客戶提供價值，但現在他們削減了所有的運營成本，完全專注於盈利。
- 裁員與其他品牌的相似之處：一位前員工將ExpressVPN的裁員與Elon Musk在Twitter的裁員相提並論，雖然現在稱為X的網站仍在運行，但現在經常出現問題。
- 公司的財務健康狀況：儘管ExpressVPN似乎非常盈利，但還是進行了裁員。該公司目前擁有超過400萬訂閱者，每人每月支付大約10美元。Kape在私有化之前的最後一份2022年度盈利報告中表示，該公司的收入為6.235億美元，比前一年增加了170%。
- 公司的未來走向：Teddy Sagi，擁有Kape的以色列億萬富翁，於2021年12月後其股價下跌了約200點時決定撤銷該公司的上市資格。Sagi的意圖尚不清楚，但裁員顯示他正在努力削減成本並最大化利潤。
報道的文章原文翻譯
以下是您所提供文章的繁體中文翻譯：
ExpressVPN裁員內情：向伊隆·馬斯克的學習？
儘管ExpressVPN否認，但有消息來源表示，由於工程人才的流失，VPN的性能可能會下降。’不可能裁減20-30%的員工而不影響品質。’
Michael Kan
2023年8月3日
ExpressVPN告訴用戶，最近的裁員都是為了去除多餘的角色，以使公司為未來的增長定位。但是，內部人士告訴PCMag，裁員可能會傷害這家受歡迎的VPN服務，包括其繞過政府封鎖試圖的能力。
“公司的文化是為客戶提供價值，然後錢隨之而來。現在他們正在削減所有的運營成本。它已經100%專注於利潤，”一位前ExpressVPN員工說。
走伊隆·馬斯克的路
這次裁員發生在ExpressVPN的母公司，Kape Technologies, 從倫敦證券交易所退市並私有化幾個月之後。一些高級主管，包括一位ExpressVPN的聯合創始人和Kape的首席執行官，此後已經離開。同時，該公司令人瞩目的過去的一名高管，前Crossrider首席執行官Koby Menachemi，已經回到管理角色。
與裁員相熟的消息來源——涉及大約200人——表示，ExpressVPN主要的新加坡辦公室的大部分員工現在已經走了，包括才華橫溢的軟件工程師、質量保證專家和主管。這就是為什麼這些消息來源認為裁員在未來幾個月和幾年內將對VPN的品質造成影響的原因。
例如，ExpressVPN正在努力解決多年來積累的所有技術債務，以便簡化IT操作。但是裁員已經解散了整個事業，這意味著ExpressVPN將更加困難和耗時地推出未來的變革和增強。
其他消息來源表示，Kape“基本上屠殺了”ExpressVPN的整個品質保證團隊，並摧毀了運營部門。結果，ExpressVPN可能會難以繞過來自政府和Netflix等供應商的互聯網封鎖嘗試。
“對於中斷的響應時間會拉長，”一位消息來源說。
用戶可能最初不會遇到任何明顯的變化。一位前ExpressVPN員工將裁員比作伊隆·馬斯克解雇了Twitter的大部分員工。雖然現在被稱為X的網站仍在運行，但錯誤、中斷和內容審查問題現在更加頻繁。
“我想像在短期內不會有任何明顯的影響，但在長期內問題會發生，”前員工說。
此外，ExpressVPN已經停止伺服器續約以節省成本。“不是他們不再續約，我們只是看看影響是什麼，或者我們會續約，但用戶數量大大減少。或者他們根本不再進行，”員工說。
高端品牌的終結？
裁員令人困惑，因為ExpressVPN似乎非常有利可圖。根據消息來源，它目前擁有超過400萬訂戶——從2021年12月的300萬增加——他們每人每月支付約10美元。
Kape還擁有CyberGhost VPN和Private Internet Access，已經私有化，這意味著它的財務狀況和治理不再是公開的。然而，在私有化之前的2022年Kape最後一次財報中，該公司表示其收入為6.235億美元，比前一年增加了170%。
儘管吸收ExpressVPN會增強這些財務數據，Kape仍然指出公司的團隊提供了“在所有我們的部分都有強烈的有機增長”以達到或超越其盈利預測。與此同時，用
戶留存率達到83%，比前一年上升了兩個百分點。
‘只是一個權力遊戲。沒有更多。但這是一個高端品牌的結束。’
但儘管盈利狀況良好，Kape還是啟動了裁員。擁有Kape的以色列億萬富翁Teddy Sagi在其股價從2021年12月下跌了約200點之後，於2月開始要求將公司從名單中除名。這在Kape於2021年9月花費超過9億美元購買ExpressVPN之後，是一次大幅下降。
Sagi打算如何處理Kape仍然不清楚。但裁員表明他正在努力削減成本，同時最大化利潤。一個消息來源提到，新加坡和倫敦被裁掉的工人由於其位置可能更昂貴。ExpressVPN的團隊和基礎設施也被認為比CyberGhost VPN和PIA更先進。
私有化後，Kape任命Koby Menachemi為首席運營官，儘管他運行Crossrider時的名聲不佳，根據消息來源。2012年，Sagi收購了Crossrider，Menachemi直到2016年擔任首席執行官。在此期間，Crossrider被指控幫助客戶傳播廣告軟體。該公司隨後將其名稱更改為Kape，以擺脫其廣告軟體的名聲，並專注於網絡安全，這最終導致了對ExpressVPN的收購。
“當我們被收購時，我們必須擺脫那段歷史，然後他們又把他帶回來了，”一位消息來源告訴PCMag，他描述了管理層的改組是一場“政變”，似乎集中在裁員ExpressVPN，而不是CyberGhost或PIA。
“只是一場權力遊戲。沒有更多。但這是一個高端品牌的結束，”該消息來源補充說。
另一位消息來源說，Kape一直都是一個“獨裁”，並引用了Sagi的多數控制。“我們失去了一大堆好人，從外觀上看，大部分都是頂尖的人，這基本上像是一個時代的結束，”該消息來源補充說。“家族破裂了。”
裁員的內幕消息
對於一些人來說，ExpressVPN的裁員令人震驚，因為他們涉及到了高級員工。一位消息來源還指出：“就在前一周，[首席運營官] Koby在一次大會上說不會有裁員。”
當裁員發生時，“人力資源部的人顯然受到了震驚，”一位消息來源說。“有些人甚至流淚。明顯是一個匆忙的過程，因為通常高效的系統都不在場。IT部門對於如何或誰來下手處理員工的硬體設備以及當天的休假都沒有清楚的概念。”
消息來源還說ExpressVPN只給新加坡被裁員的工人提供了最低限度的遣散費，或者相當於一個月的工資。這與硅谷員工可能收到的慷慨遣散金形成鮮明對比—長達14週或更長。一些在新加坡被裁掉的員工如果在其工作許可證到期後未能找到新工作，他們還將不得不離開這個國家。
“大家普遍的感覺是這是一次基於貪婪的舉動。這是為了短期的盈利，以便於之後上市公司，”一位前員工補充說。
另一位消息來源說：“也許在幾個月或一年後，[Sagi]會將其賣給一家私人實體，然後他可能會收入利潤。”
‘過渡階段’
Kape向PCMag確認Menachemi已經回到公司，但只是作為”Kape Technologies group level”的”共同管理者”。這在ExpressVPN的博客文章中已公開，但這篇博客有一個meta機器人標籤，指示搜索引擎不要索引該頁面。
“在這個過渡階段，長期的首席執行官尚未被任命，”Kape的發言人告訴PCMag。“新任命的首席技術官Chris Econn和長期的技術負責人兼首席工程官Peter Membrey領導著產品和技術。”
‘減少20至30%的員工是不可能不影響品質的。’
公司還反駁了有關ExpressVPN品質會受到影響的指控。發言人表示：“這些說法是不真實的；我們保留了各個功能部門的優秀團隊，”稍後他補充道：“組織重組的焦點是確保我們從長遠看來繼續為我們的客戶提供業界最佳的保護。”
Kape還表示，它只裁減了12%的員工，或約180名員工。但消息來源說，裁員覆蓋了超過20%的員工。當你從Kape的500人的客戶支持團隊中扣除時，裁員之前公司的員工人數少於1,000人。
另一位消息來源補充說：“我確實預期品質會下降。裁減20至30%的員工是不可能不影響品質的。現在的重點顯然是以更低的成本獲取更多的用戶。”
Kape拒絕詳細說明它為被裁員工提供的遣散金。發言人表示：“遣散金是根據當地市場標準和服務年限確定的。很遺憾，我們不能評論任何特定案例的具體情況。”
ExpressVPN裁員事件影響你購買嗎？
ExpressVPN一直不在小U的推薦名單中，但是其高昂的售價加上誘人的推薦返佣引到一大批聯盟行銷者的推薦。如果PCMag的報道屬實（或者大部分屬實），那麼ExpressVPN更加不值得大家考慮。
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