CyberGhost VPN自費購入後深度評測:2021是否值得購買?

如果覺得SurfShark的附加功能用唔著,又驚無限人數連線分薄速率,咁CyberGhost VPN可能喺小眾而特別的選擇。小U自費購入了CyberGhost為大家帶來深入測試,到底CyberGhost是否能搶下SurfShark推薦第一的寶座?立即探討:2021年CyberGhost是否值得購買、和SurfShark相比哪個好?


CyberGhost VPN基本面分析介紹

CyberGhost VPN服務器情況

CyberGhost VPN覆蓋的國家數比SurfShark多50%達90個,但VPN伺服器Server比SurfShark多近2倍超6千個。雖然有設備連線同時限制最多7個,但多數情況下分享比身邊的人一齊用都足夠。CyberGhost和SurfShark一樣提供WireGuard VPN模式,Split Tunnel(按需分流)、Kill Switch、DNS保護等。除此之外還有特別為Streaming Video和BT P2P Torrenting 的VPN Server,確保VPN連線可正常鏈接到所需的Netflix等串流視頻平台或BT下載。

CyberGhost 售價

CyberGhost正價時候價錢比SurfShark要高,但現時特價就可能降到比SurfShark要低。CyberGhost現在“新年優惠”只需$2.25一個月($87.75享有39個月)要入手的朋友不要錯過。CyberGhost對其本身的服務質素也很有信心,提供高於業界的長達45日的不滿意退款政策。

唔做中國生意的“有性格”VPN

$2.25 /月   $12.99 /月

CyberGhost VPN基本資料
  • 國家數和服務器:90個 / 6600+
  • 可連接數:7
  • 不滿意退款:45日
  • 支援的設備和應用:Anroid、iOS、Mac、Windows、Linux、Chrome、Firefox、智能電視*、XBox*、PlayStation*

CyberGhost總部位處羅馬尼亞,除了履行對安全十分重要的NO-LOG POLICY之外, CyberGhost還會提供每3個月一次的“透明政策報告”。除了本身品牌喺黃色,巧合其政治取態也十分黃(同下面介紹的ProtonVPN近似)。小U與咁多家VPN有聯絡,CyberGhost喺唯一一家一開始就同我講:距哋唔做中國生意。整個網站有多種語言,有韓文有日文,但沒有中文,可見其“性格”。將CyberGhost放在第三名推薦唔喺因為距本身的問題,而喺距幾年前轉手到的母公司Kape,網上有言論母公司的名聲並唔好。但CyberGhost至今未有發生過值得報道的洩露事故。

講多少少CyberGhost距哋的Marketing Team都幾“唔優做”。相比起其他VPN公司各種鼓勵和協助你去推廣,CyberGhost喺“清高型”,不單只所有資料都要“食自己”,仲要推廣佣金喺要累積到$500USD先會Payout(一般只需$50),好有性格。不過就算喺咁,CyberGhost都仲嚮不少網站得到推薦。

 

CyberGhost VPN使用體驗評價

選購VPN“第一印象”同樣重要,就如蘋果Apple的產品,第一印象永遠不會輸。CyberGhost VPN的品牌風格突出,本節就著重介紹CyberGhost VPN的使用體驗,從一個香港VPN用家的角度出發,感受是否容易上手,好用易用。

CyberGhost:“精靈鬼馬”的界面

CyberGhost的界面設計比起SurfShark的“工整科技風”不一樣,走的是“活潑精靈”的路線。品牌的LOGO是一個“Q版幽靈”的頭像,貫穿在CyberGhost使用界面的每個角落,還有不同的“表情包”和動態動畫,整個使用體驗十分生動有趣。CyberGhost這種“鬼馬”的風格,輕鬆的設計語言讓人感到很容易上手。

CyberGhost_VPN_web_portal

CyberGhost VPN的網站登錄後主界面,可以在這裡查看和下載所有支援設備的VPN軟件

不過就如上面基本介紹中所說的,CyberGhost不做中國生意,語言選擇沒有中文,也不要想支援和客服有任何客服的可能。而SurfShark著重香港和台灣市場,就有繁體中文。

 

流暢的手機VPN使用體驗

先說手機版的CyberGhost APP。Anroid版CyberGhost安裝後的使用十分流暢,主界面簡潔到極致,沒有任何上手的難度。

CyberGhost的手機APP和上面所說到的輕鬆活潑的設計語言一脈相承,用家可以很簡單的上手VPN

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但APP的VPN設置我覺得邏輯和細節都有可以改善地方

  • 第一,進入設置的第一頁面並不是VPN的設置,而是官方博客Article、FAQ、Terms & Condition這類內容(誰會經常看)。而最重要VPN的設置要進入第二頁才有。
  • 第二,APP的可設置功能很少,和SurfShark相比,不能手動開關Kill-Switch(一定打開),不能設置語言(必須跟Android系統語言一致),不能設定自動連線(只能通過“WIFI綁定”功能,設置連線哪個WIFI會自動連線VPN),
  • 第三,VPN服務器選擇在電腦端上有Gaming Servers、No-Spy Servers,但是手機端並沒有這兩類VPN服務器選擇

 

需要提升的Windows VPN使用體驗

相比起手機端的APP的流暢體驗,CyberGhost Windows上的使用體驗就是另一個極端,更值得開發團隊留意改善。。按VPN連線,經常過了30秒還在“Connecting”,按斷線,過了30秒還在“Disconnecting”。我在使用的頭一個小時,未試過成功連續三次“連線 – 斷線 – 重連”,而且因為CyberGhost的KillSwitch是常開不能關閉的,連線失敗時所有網站都不能上,

CyberGhost VPN _dns設置_不能關閉

CyberGhost VPN的DNS和KILLSWITCH設置不能修改,必須開啟(為什麼呢?)

在測試Windows CyberGhost的時候,不斷需要重啟WINDOWS,很是不爽。後來發現CyberGhost出現如此惡劣體驗的問題是他提供的3個VPN模式:IKEV2,OpenVPN和WireGuard,WireGuard是幾乎連線死機幾率較大,OpenVPN的連線速度超級慢,而只有設定為IKEV2的時候,才能流暢使用

CyberGhost_VPN_MODE_模式

WINDOWS中要將VPN Protocol協議從Automatic改為IKEv2,使用才比較流暢

另外,我還發現CyberGhost Windows軟件會必須修改你的DNS地址,但有時斷線失敗並不會把你的DNS恢復,導致你上不了網。根據CyberGhost的文章“Unable to connect on Windows ?”,需要執行一系列CMD命令行來重置IP設置。如果你經常在Windows上使用CyberGhost,那麼我更推薦SurfShark、VyprVPN和Private Internet Access的使用體驗都要比CyberGhost要好。

 

CyberGhost 四種VPN服務器類別

選擇CyberGhost一大誘因是因為他的VPN伺服器Server比SurfShark多近2倍超6千個,CyberGhost除了基本的按地域劃分的VPN服務器,還有另外四個VPN服務器類別

  1. NoSpy-Servers
  2. Gaming-Servers
  3. For Torrenting
  4. For Streaming

For Streaming:串流視頻專用VPN伺服器

CyberGhost是我暫時見到分類最細的有做Streaming 專用Server分類的VPN,例如美國的視頻串流分類超級細有19個:

CYBERGHOST VPN 美國 串流 服務器

CYBERGHOST VPN 美國區的串流服務器,還有德國、英國、日本等等

  • Netflix US, Netflix US Android TV, Netflix US Firestick
  • YouTube, YouTube Red, YouTube TV
  • Amazon Prime,
  • HBO Now, HBO Max
  • ESPN, ESPN+,
  • Hulu, Hulu Firestick,
  • Spotify
  • Disney+
  • Fox, Sling TV, Crunchyroll, CBS

竟然有細分到Firestick,Android TV設備有不同的服務器真的服了。但服務器多就代表一定能解鎖這些影音網站的地域限制嗎?我覺得還是要看實測,這就要另開一個文章了。

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For Torrenting:BT P2P下載可行VPN伺服器

CyberGhost並不是在所有的VPN服務器上都允許BT,為了方便大家CyberGhost就把可以BT的伺服器歸類到“For Torrenting”這個分類中。但手機上沒有這個分類,大家可以到CyberGhost的官網的服務器資料中查詢:

CyberGhost_VPN_bt-server_服務器列表

 

NoSpy-Servers “無間諜VPN伺服器”

CyberGhost團隊在羅馬尼亞自建的的VPN伺服器(而不是租用主機),聲稱是自己團隊、自購器材,所以安全性最高。在2020年此服務需要額外付每年$60USD才可以連線這些NoSpy Servers,而現時(2021年1月)購入時已經包含在年費內,無需加付。經過小U實測,我發現這12個NoSpy Servers是靜態IP的Server(IP不會動),而且和在地域Server中選擇羅馬尼亞所得到的IP並不相同。確實是另外設立的VPN伺服器。

CyberGhost_VPN_nospyserver

但跑幾次Speedtest發現,除非你在歐洲,否則300多ms的ping值加上下載速度從未超過20Mbps,我真不知道有多少人會用到這個“尊貴”的服務器。

CyberGhost_no_spy_server_測速

CyberGhost位於羅馬尼亞的“No Spy Server”在香港使用是慢得不能接受

CyberGhost聲稱他自建的VPN服務器是最安全的,你CyberGhost團隊的網路工程師,就比在Google Cloud、Amazon AWS、Linode這類雲計算平台的網路工程師要更厲害嗎?你自建的平台就一定更安全嗎?我是持保留態度,我認為NoSpy Server更多是為了Upsale Marketing的噱頭大於實際。(特別是以前要多付$60USD一年才能“享受”)。

CyberGhost_VPN_no-spy-ads

聲稱“高性能”的NoSpy VPN服務器,對於遠在香港台灣的亞洲人來說,無福消受

還有,手機端APP沒有顯示NoSpy Servers的選項

 

Gaming-Servers “電競專用VPN伺服器”

CyberGhost的“電競專用”Gaming-Servers是分佈在紐約、巴黎、倫敦和法蘭克福的靜態VPN服務器。如果你不是在紐約或歐洲,CyberGhost的電競VPN大家就看看笑笑就好了:ping值最少300ms,怎麼電競?

CyberGhost_VPN_gaming_server

如果你不是在美國、英國法國德國,那麼GAMING SERVER對你的意義不大

同樣,手機端APP沒有顯示NoSpy Servers的選項

 


CyberGhost VPN跨國轉區定位測試

網上的資訊比較少東亞地區的CyberGhost實測,小U就來測一下香港、台灣、日本和韓國的CyberGhost跨國轉區定位的能力。測試使用最嚴苛的Google Search定位和Netflix定位,這兩者均有自己的IP地址資料庫,並不是使用公共的IP庫,VPN IP被識別的機會更大。

Google

Netflix

香港

英國

PASS

台灣

PASS

新加坡

日本

PASS

PASS

韓國

阿聯酋

PASS

測試結果反映CyberGhost VPN只有在日本可以成功的取得正確的Google和Netflix的定位,香港,台灣和韓國均有不同的出錯。這也解釋了為什麼CyberGhost VPN的日本伺服器經常60%滿載,而香港台灣韓國通常只有20%。

我再針對日本用CyberGhost測試:

  • 選用“JAPAN”連線15次,得到12個不同IP,
  • 再選用“JAPAN NETFLIX”連線15次,得到10個不同IP,而且和選用“JAPAN”連線的IP不重複

也就是說連線日本有高達7成幾率是能獲得新的日本IP,而且Google和Netflix的定位都準確。看來CyberGhost在東亞偏心日本

 

CyberGhost的VPN模式

CyberGhost在Android APP中只有兩個模式可選:WireGuard和OpenVPN,Windows APP中多了IKEv2模式,但Windows中的WireGuard實測經常死機,OpenVPN連線超慢。對比SurfShark在Android APP和Windows中都有IKEv2,OpenVPN,Shadowsocks,WireGuard四種模式,完勝CyberGhost。

CyberGhost沒有MultiHop多跳(雙VPN)功能。SurfShark有Double-Hop VPN雙跳,Private Internet Access可以疊加ShadowSocks達到相似效果。

 

CyberGhost的測試體驗總結

PROS:
  • 夠多Server、而且有分用途
  • 夠薑唔做大陸生意
  • 手機APP的體驗流暢
  • 界面設計輕鬆活潑,上手簡單
CONS:
  • WINDOWS端的體驗欠奉
  • 因唔做大陸人生意,華語推廣較少,沒有中文界面
  • VPN模式選擇較少
  • 東亞區跨區定位效果一般
8 Total Score
可以考慮

CyberGhost的VPN服務器多且分類豐富、在手機上十分容易上手

VPN服務器數目
9.5
手機VPN易用性
9
WINDOWS上的易用性
5
安全隱私性
8.5
價錢便宜
8
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CyberGhost $2.25/月
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CyberGhost值得購買嗎?

如果你是一個輕度VPN用家,主要集中在手機上用VPN,那麼CyberGhost上手容易,幾乎沒有需要設置的就能流暢使用。

如果你主要連線的國家是歐洲美國,亞洲的日本和新加坡,那麼CyberGhost也對你的胃口。

但是CyberGhost不會作為第一首選因為在測試中發現有比較明顯的兩個短板:WINDOWS的使用體驗一般香港台灣的定位一般。綜合來說,我的建議是:

優先購入SurfShark試試你常用的跨國網站有沒有被封鎖。如果發現SurfShark被封了,就在30天內申請退款,轉試CyberGhost。

 

 

關於SurfShark的詳細介紹和測試:

 

從香港用家角度出發、對比市場上更多VPN的品牌和推薦:

 

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by Upsangel