SiteGround 3年使用體驗:兩極評價背後的真相?

2004年成立、接近20年歷史的網站寄存主機商SiteGround在網上的中文英文評價好多,SiteGround在全球最大的評分網Trustpilot上有着高達4.8星的超高評分,但是繁體中文網域上的SiteGround評價卻大多還好。爲什麼同一家公司在不同地域的評價會這麼大不同,到底SiteGround的主機質量如何?是否適合各位香港台灣的網站主架設WordPress網站?小U結合自己3年的親身SiteGround使用體驗和大家分享。

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兩極分化的SiteGround評價

用中文和英文查詢SiteGround的評價是兩個世界。公司總部在歐洲的SiteGround在英文的搜尋結果中評價很高,在TrustPilot上獲得4.8星的“壓倒好評”,遠遠高於Bluehost的4.2星。但是爲什麼很多繁體網站上對SiteGround的評價一般?這就要考古一下SiteGround的發展和決定。

Siteground在Trustpilot上的評分

曾經是很多KOL推薦的SiteGround,在2021年因爲稅務成本等原因停止了新用戶使用臺灣地址開戶,讓一衆臺灣KOL紛紛唾棄SiteGround,把他說得一文不值。這也難怪,SiteGround這一單方面行動讓本來在台灣地址用戶要遷移網站,十分麻煩,而辛苦推廣SiteGround的KOL們突然減少了大量推薦佣金收入,自然紛紛“粉轉黑”。不過現在新用戶只需要用一個臺灣以外的地址,就能成功註冊並長期使用。

陸委會台北經濟文化辦事處(香港) (teco-hk.org)地址:Suites 4907, 49 floor, Central Plaza, 18 Harbour Road, Wanchai, Hong Kong SAR / 香港灣仔港灣道18號中環廣場49樓4907-4908室

台灣很多教程用介紹利用VPN去找便宜的買,開心做土耳其人、阿根廷人。而台灣SiteGround連VPN都不用,就是填一個國外地址就能註冊,不是更容易嗎?歸根到底問題是:到底SiteGround的主機質量如何?是否適合各位香港台灣的網站主架設WordPress網站?

p.s. 香港用戶就沒有這個問題,也不用額外稅,用新加坡主機伺服器就有很好的表現。

3年SiteGround建站的親身體驗

小U當時是用£138英鎊購入了SiteGround 36個月的計劃,這個每月GB£3.83 / US$4.66。不過現時SiteGround已沒有長年期計劃,我們下面看看SiteGround現時的計劃內容和定價。

SiteGround計劃

SiteGround主頁有把主機寄存計劃分爲:

  • Web Hosting
  • WordPress Hosting
  • WooCommerce Hosting

其實三者是一樣的Shared Hosting共享主機:相同的價錢,相同的計劃。從便宜到貴有三檔:StartUp起步、GrowBig發展和GoGeek進階:

SiteGround計劃首年月費續費月費網站數月訪客
StartUp2.9917.99110,000
GrowBig4.9929.99無限100,000
GoGeek7.9944.99無限400,000

小U當時購買的就是GrowBig計劃。放置了carsdailyhk.com 香港養車日誌 還有幾個朋友的初創網站。

如果超過400,000的月訪問量就要選用SiteGround 的Cloud Hosting VPS,$100起,提供4 CPU + 8GB RAM 的固定資源VPS主機。但SiteGround的VPS並不是傳統意義上的VPS,不能在上面自有安裝軟件和服務,例如翻牆軟件就不要想在SiteGround的VPS上安裝了。

SiteGround數據中心和CDN

前文 【地理位置篇】香港台灣租主機空間架設Wordpress網站的避坑要點 | 10年經驗分享 解釋了一定要選擇有在客群附近的數據中心,SiteGround在全球有 11個數據中心(8個國家),其中亞洲有:

  • 新加坡
  • 澳洲悉尼

香港和台灣開站的站長最適合就是使用新加坡的數據中心。收據上會顯示 Asia – DC的字樣(DC = DATACENTER)。爲了讓地圖覆蓋率更高看上去,SiteGround把CDN節點都畫了上去:

什麼是CDN節點?
CDN(Content Delivery Network)是一個散佈在全球、有很多個儲存點的網絡,它會把網站的內容(例如圖片、視頻等)保存在離用戶近的地方。對網站來說,CDN可以幫助網站加速加載、降低原始服務器壓力

所有的WordPress網站都能套用CloudFlare免費版來實現基礎的CDN功能,爲什麼SiteGround這麼大張旗鼓呢?因爲SiteGround推出了自家的付費加值CDN服務,叫做 SiteGround CDN,首年月費$7.49USD, 續費正價$14.99USD。小U認爲對於大多數選用了新加坡數據中心的SiteGround用戶來說,並不需要加購 SiteGround CDN,因爲物理距離已經挺近的。

而如果需要高階的CDN功能,可以考慮Cloudways Cloudflare Enterprise附加功能,每月只需 $4.99USD,比起 $14.99 USD的SiteGround CDN功能更強大,卻只需要1/3價錢,這也是爲什麼我現在所有網站都長期使用Cloudways的主因之一:

Cloudways評價和教學 | 我自用中的性價比最強、速度超快的WordPress主機

SiteGround on Google Cloud

SiteGround從2020年起開始將所有基礎數據中心遷往Google Cloud 雲運算平臺 。同樣使用Google Cloud作爲基礎的還有Kinsta,但是Kinsta的起步價超貴,最低要$35 USD 月費。更不要說小U在Kinsta上花錢買難受的體驗:Kinsta 3年真實評價:在Kinsta上花了$2000美金後、找到便宜一半的Web Hosting取代了他

當時小U購入SiteGround只需要$4~$5美金就能享用3年,覺得SiteGround這個價錢還是很值得試。但現在SiteGround只有首年有月費優惠,續費就翻6倍。所以小U建議大家SiteGround最適合作爲跳板,用一年就轉到其他主機商上。

我的SiteGround 3年購買記錄

SiteGround針對WordPress的優化

SiteGround主力作爲WordPress主機寄存商,優化效果是對得起他首年的優惠價的。他們提供的技術包括:

動態和靜態緩存優化

SiteGround用戶可在控制面板中找到的SuperCacher插件功能,提供幾種WordPress的緩存功能,包括:

  • 靜態緩存Static cache (NGINX direct delivery)
  • 動態緩存優化Dynamic cache (SiteGround Optimizer插件)
  • 數據庫查找的緩存:Memcached

這些緩存功能都是從最便宜的StartUp起步計劃都全部包括。

PHP和SQL數據庫優化

SiteGround的這篇技術Blog中介紹了他們通過Load Balance的技術,將其他主機不用到的RAM動態分配給有需要的主機,所以能讓主機更能夠應付突然增加的負載,稱爲「Ultrafast PHP」。開啓這個功能後,PHP參數交由SiteGround統一管理,也就是這篇SiteGround使用Ultrafast PHP文中所說,不能夠單獨對每個網站的PHP進行調整。

安全性

SiteGround沒有像Bluehost那樣,捨棄最便宜計劃的安全性。全線共享主機都有提供全套的安全服務。包括:

  • SG Security plugin插件:可以提供Smart WAF, 抗暴力破解, 抵禦機器人攻擊
  • Site Scanner (免費和付費): 免費版提供URL掃描、域名黑名單檢查,在網站受到威脅時,暫時停用文件上傳和阻止惡意腳本的執行。付費版加入了每日自動文件掃描、文件上傳掃描和文件上傳隔離等額外功能。
  • Distributed backup 異地備份:SiteGround舉例說:美國的伊利諾州伺服器將在維吉尼亞州的機器上進行備份,而澳大利亚悉尼的伺服器則在新加坡進行備份。但是,目前在新加坡托管的賬戶無法使用此服務。

SiteGround不足和缺點

SiteGround一年後的續費貴6倍!

首單優惠吸客、續費加價賺錢是正常的商業模式,但SiteGround的正價續費月費要比首年優惠貴6倍似乎有些太過分,小U整理了一下真的嚇一跳:

SiteGround計劃首年月費續費月費倍數
StartUp2.9917.996
GrowBig4.9929.996
GoGeek7.9944.995.6
SiteGround續費後2個月的月費等於第一年用一整年。

所以你和小U一樣想最大限度節省經費,可以在FastComet和SiteGround來回遷移達到最低成本的效果。Fastcomet是小U最推薦的入門WordPress主機:

Fastcomet 五年親身使用評價 | 2023仍是我第一推薦的WordPress Hosting嗎? (upsangel.com)

不過每次遷移總有些意想不到的BUG要處理,而且如果有多個網站就更麻煩。所以這也是爲什麼小U網站多了最後選擇Cloudways作爲長遠發展的主機,價錢公道每年都一樣:

Cloudways評價和教學 | 我自用中的性價比最強、速度超快的WordPress主機 – by Upsangel

SiteGround主機配置不清楚、資源有限

SiteGround雖然有給出資源配額,但是具體分配多少資源並不知道,也不像FastcometCloudways那樣有多種圖表可以查看主機使用情況,例如CPU佔用率曲線:

Cloudways的CPU使用率曲線圖

SiteGround界面太簡單

SiteGround的界面設計十分輕簡,確實讓新手很容易上手,但是小U就覺得缺少了太多細節,讓人不太暸解一個WordPress網站背後是如何運作,尤其是在遷移的時候,會覺得離開了舒適區。但這可能是SiteGround的策略,讓用戶停留在舒適區,讓用戶不斷在SiteGround上續費。

圖片來源:A Guide to SiteGround’s Site Tools Dashboard (elegantthemes.com)

SiteGround總結:適合你嗎?

8.5Expert Score
值得用、但難長留

平心而論,我在SiteGround上3年的建站體驗是正面的,比起Bluehost, Kinsta要值得很多。但是現時SiteGround沒有了3年的優惠,第二年開始續費超貴,硬傷。
小U認爲SiteGround適合作爲WordPress站長起手或中轉用,長遠的話還是建議Cloudways更省心。

優點
  • 首年便宜值得用
  • 主機性能不錯、針對WordPress優化好
  • 新加坡數據中心
  • 容易上手、口碑好
  • 安全性有下功夫
不足
  • 續費貴6倍
  • 缺少配置詳情、佔用率
  • 界面缺少高級功能
  • 台灣地址註冊不能

我是「香港臺灣WordPress NO-CODE 開站三部曲」的作者小U,不知不覺已在10年間創立了好幾個WordPress網站和網店(老人)。由於並不是讀IT出身,尤其善於不用代碼去達到目的(現在稱NO CODE)。「WordPress開站三部曲」分爲:

我的建站是圍繞「記錄和分享」、「銷售和轉化」,以最低成本達到最大效益的產出爲宗旨。如果你和我的想法相似,或許這個「開站三部曲」會很適合你。要是這些內容對你有幫助,你可以點擊推薦鏈接購買主機或主題,不花一分錢支持我們的工作。謝謝!

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